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鞍山市出租汽車駕駛員從業資格考試 模擬試卷十
2017-04-04 13:47:00   來源:題庫   評論:0 點擊:

鞍山市出租汽車駕駛員從業資格考試
模擬試卷十
一、公共科目
判斷題(答案用漢字表述 每題一分)
1、網約車平臺公司暫停或終止運營的,應當通告提供服務的車輛所有人和駕駛員。(  )
1、正確   2、錯誤
2、使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網約車,應當退出經營。(  )
1、正確   2、錯誤
3、根據國家關于深化出租汽車改革的要求,嚴禁出租汽車企業向駕駛員收取高額抵押金,現有抵押金過高的要降低。(  )
1、正確   2、錯誤
4、出租汽車駕駛員從業資格包括巡游出租汽車駕駛員從業資格和網絡預約出租汽車駕駛員從業資格等。(  )
1、正確   2、錯誤
5、取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當經出租汽車行政主管部門從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。(  )
1、正確   2、錯誤
6、新增巡游出租汽車經營權全部實行無償使用,但可以變更經營主體。(  )
1、正確   2、錯誤
7、投入運營的出租汽車車輛應當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置,應急報警裝置。(  )
1、正確   2、錯誤
8、出租汽車車輛標志全國統一。(  )
1、正確   2、錯誤
9、出租汽車駕駛員應隨身攜帶從業資格證。(  )
1、正確   2、錯誤
10、乘客上出租汽車時,駕駛員應主動協助乘客提拿行李,乘客應主動關閉行李艙。(  )
1、正確   2、錯誤
11、出租汽車車輛內外可根據商家要求張貼商業廣告。(  )
1、正確   2、錯誤
12、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,即達到運營資質。(  )
1、正確   2、錯誤
13、出租汽車駕駛員運營期間應按規定著裝(  )
1、正確   2、錯誤
14、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。(  )
1、正確   2、錯誤
15、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經乘客同意強行拼客行為。(  )
1、正確   2、錯誤
16、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。(  )
1、正確   2、錯誤
17、對待乘客投訴,出租汽車駕駛員應保持理性、平和、包容的心態。(  )
1、正確   2、錯誤
18、出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。(  )
1、正確   2、錯誤
19、鎮靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統和心血管系統的藥物,按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。(  )
1、正確   2、錯誤
20、夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。(  )
1、正確   2、錯誤
21、駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導致發動機突然熄火。(  )
1、正確   2、錯誤
22、出租汽車遇劫時,可是用車載衛星定位系統報警。(  )
1、正確   2、錯誤
23、文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明和舉止文明等。(  )
1、正確   2、錯誤
24、網約車運價一律實行市場調節價。(  )
1、正確   2、錯誤
25、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現場,恢復交通。(  )
1、正確   2、錯誤
 
選擇題(單選 每題一分)
26、乘客要求駛往偏遠地區的,巡游出租汽車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的( )辦理驗證登記手續,乘客不予配合的,駕駛員有權拒絕提供服務。
A、出租汽車行政管理部門
B、公安機關治安部門
C、經營企業
D、道路運輸管理機構
27、出租汽車駕駛員取得從業資格后,并進行( ),方可從事出租汽車客運服務。
A、培訓
B、實習
C、注冊
D、繼續教育
28、駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處( )的罰款
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、5000元以上1萬元以下
D、1萬元以上3萬元以下
29、預約出租汽車經營服務是指以符合條件的( )及以下乘用車( ),并按照乘客意愿行駛、(  )根據行駛里程、時間或者約定的計費的經營活動。
A、七座,可在道路上巡游攬客
B、七座,通過預約方式承攬乘客
C、九座,可以道路上巡游攬客
D、九座,通過預約方式承攬乘客
30、起訖點均不在許可的經營區域從事巡游出租汽車經營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以( )罰款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上2萬元以下
D、1萬元以上2萬元以下
31、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向( )申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。
A、從事資格培訓機構
B、設區的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門
C、出租汽車行業協會
D、大型出租汽車經營企業
32、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的(  )
A、扣分與加分予以保留
B、扣分與加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
33、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當( )
A、滿足乘客要求
B、不予理睬乘客要求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改性合理路線
34、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發生故障,不能繼續載客時,應當( )
A、協助乘客換乘,免收或減收車費
B、按起步價收取車費
C、按計程計價設備顯示金額收費
D、請乘客在車內等候,等待救援維修
35、巡游出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應(  )。
A、按順序排隊
B、視情插隊及時載客
C、雇人協助攬客
D、挑選合適乘客立即出發
36、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求行駛路線與地圖導航軟件規劃的路線不一致時,應當(  )
A、終止服務
B、尊重乘客意見
C、加收服務費
D、按地圖導航軟件規劃路線行駛
37、小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是(  )。
A、容易讓乘客誤解,引發投訴
B、不符合當地風俗習慣
C、制作不精美,影響車容
D、不得違規在車內懸掛影響行車安全的設施設備
38、在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車(  )的要求。
A、車容車貌
B、服務標準
C、車輛基本性能
D、專業設施
39、《出租汽車運營服務規范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務用語應(  )
A、規范準確,文明禮貌
B、規范標準、語言簡練
C、意思完整。有禮有節
D、口齒伶俐、表情豐富
40、出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(  )
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據理力爭
41、遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應該(  )。
A、打開車鎖門,提醒乘客小心上車
B、打開車門,買新等候乘客上車
C、加收服務費
D、主動下車,將盲人引入車內
42、網絡預約出租汽車服務中,與服務評價無關的原始記錄有(  )
A、訂單日志
B、網上交易日志
C、行駛軌跡日志
D、在線運營時長
43、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強(  )控制能力
A、環境
B、車流
C、路面
D、情緒
44、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉結合部暢通道路時,駕駛員應當(   )。
A、跟緊前車行駛
B、控制車速形式,注意避讓非機動車和行人
C、加速行駛,盡快抵達目的地
D、遇到低速車輛頻鳴喇叭
45、駕駛出租汽車途經繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是(  )。
A、注意周圍車輛動態
B、保持安全車距
C、防備行人和自行車突然橫穿
D、高速平穩通過
46、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導致后方車輛(  )
A、側面撞擊
B、追尾碰撞
C、迎面撞擊
D、出現故障
47、下列危險化學品中屬于易燃固體的是(  )。
A、火柴
B、煙花
C、電石
D、燃油
48、出租汽車駕駛員(   )直接關系到城市的文明形象和社會風氣。
A、職業道德水平
B、服務單位
C、教育程度
D、從業經歷
49、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(   ),耗油會明顯增加。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、負荷
D、壽命
50、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持(   )姿勢。
A、下蹲
B、平躺
C、側臥
D、半坐
 
二、區域科目
判斷題(答案用漢字表述 每題一分)
51、網絡預約出租汽車經營者對服務過程發生的安全責任事故等,應承擔先行賠付責任,不得以任何形式向乘客及駕駛員轉移運輸服務風險。(  )
1、正確   2、錯誤
52、為了防治振動病,駕駛員應當盡量使用車輛減震好、座位軟、帶松軟手套開車,遇到凹凸不平的道路需減速慢行,全力吧震動減到最低。(  )
1、正確   2、錯誤
53、出租汽車駕駛員應當提醒乘客注意行車中的安全,不要將手和頭部伸出窗外。( )
1、正確   2、錯誤
54、駕駛出租汽車要求必須系好安全帶,其主要目的是避免受到處罰。( )
1、正確   2、錯誤
55、經常泡溫泉、熱水坐浴,有利于前列腺的血液循環,但可能增加了患上前列腺炎的機會( )
1、正確   2、錯誤
56、車輛在泥濘、濕滑路面上急轉方向時,可能導致方向失控,甚至造成翻車、墜車或其他車輛、行人相撞。(  )
1、正確   2、錯誤
57、如果更換車主或者更換電話號碼考慮安全防范怎么辦?
主動同GPS安全監控系統中心聯系,及時到所屬公司進行信息更新,有時間到各個相關部門告知一下,個體車輛到客運管理處報備(  )
1、正確   2、錯誤
58、網約車平臺公司無論何種原因發生涉及國家安全的敏感信息及相關個人信息泄露后,應當及時向相關主管部門報告,并采取及時有效的補救措施(  )
1、正確   2、錯誤
59、世界衛生組織提出“健康不僅是軀體沒有疾病,還要具備心理健康、社會適應良好和有道德”。因此,現代人健康的內容包括:軀體健康、心理健康、道德健康、智力健康、環境健康、社會健康等。(  )
1、正確   2、錯誤
60、出租汽車駕駛員需要集中精力、頭腦清晰、敏銳的聽力和視力、良好的分析能力,所以抗過敏藥、抗感冒藥、降血糖藥、降血壓藥、抗心律失常藥等都應該慎重服用。(  )
1、正確   2、錯誤
61、 出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目與區域科目成績均在全國范圍內有效。(  )
1、正確   2、錯誤
62、違反本規定出租汽車主管部門責令改正并處10000元以上30000元以下的未取得從業資格證或超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的 罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任。(  )
1、正確   2、錯誤
63、在連續兩年內考核周期綜合得分為0分的,由鞍山市出租汽車管理機構取消其從業資格,二年內不得參加出租汽車從業資格培訓。( )
1、正確   2、錯誤
64、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準,違反法律法規,參與影響社會秩序、損害社會公眾利益等群體事件的,是扣20分(一扣到0)的項目?(  )
1、正確   2、錯誤
65、根據《出租汽車運營服務規范》駕駛員服務用語中文部分的語句。歡迎你來鞍山。您好,請上車。很高興為您服務。您吃飯了嗎。(  )
1、正確   2、錯誤
66、根據《出租汽車運營服務規范》駕駛員行車安全里的基本要求,行車中堅持安全第一、預防為主,應急處置中先人后物,遵守道路交通法規規定,安全行駛,平穩行車,嚴禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛和超速駕駛,不得強行超車,爭道搶行、隨意變道、駕車時撥打接聽電話。(  )
1、正確   2、錯誤
67 、據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準,車容車貌不整潔、粘貼未經批準的廣告或裝飾物的,是扣3分的項目( )
1、正確   2、錯誤
68受理注冊申請的行政管理機構應當在10日內辦理完結注冊手續,并在從業資格證中加蓋注冊章。( )
1、正確   2、錯誤
69根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準,未按規定隨車攜帶有效消防器材的扣5分?(  )
1、正確   2、錯誤
70、勝利路是鞍山市區南北貫通最繁華的景觀路,請確定下面的建筑物,單位哪些在路兩旁?鞍山和平橋、大商新瑪特、市圖書館、勝利會堂。(  )
1、正確   2、錯誤
71、匯園大道:匯園路更名為匯園大道,北起玉佛山南側,南延至摩云山鞍山遼陽市界。(  )
1、正確   2、錯誤
72、鞍山市鐵西區共有啟明、繁榮、八家子、興盛、共和等十一個街道辦事處、請問下列幾個街道辦事是屬于鐵西區嗎?永樂、北陶、南華、大陸、新陶、高新區西區(  )
1、正確   2、錯誤
73、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。請不要在車內吸煙。您的目的地到了。請按計價器顯示金額付費。( )
1、正確   2、錯誤
74、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。對不起,這里不允許停車。我在這里(那里)停車等您。請記住我的車牌號。您目前有家庭嗎?( )
1、正確   2、錯誤
75、出租汽車駕駛員盡量不要憋尿,因為憋尿可以引起尿道充血,而且少排尿減少了尿液對尿道的沖洗,給尿道內細菌入侵前列腺提供了機會。( )
1、正確   2、錯誤
 
選擇題(單選 每題一分)
76、約車人通過網絡服務平臺,向網絡預約出租汽車經營者提出用車需求信息稱之為(  )。
A、買單
B、搶單
C、派單
D、訂單
77、鞍山市的出租汽車管理機構—鞍山市城市客運管理處辦公地址為(  )。
A、鐵東區民生東路1號
B、鐵東區平安街1-1號
C、鐵東區南中華路51號
D、鐵東區園林路62號
78、出租汽車行政主管部門在受理平臺公司網約車經營申請后,應當自受理之日起(  )內做出許可或者不予許可的決定。
A、30日
B、20日
C、10日
D、5日
79、出租汽車車輛安全檢視項目需檢查19項之多,下面哪些是其中的項目。( )
A、號牌
B、輪胎
C、蓄電池,散熱器
D、點煙器
80、出租汽車計價器系統安裝在車輛上,能夠有效的將測量的里程信號轉換成計價器可識別的脈沖信號,繼而輸入給計價器的主要器件是( )。
A、空車燈
B、里程測量傳感器
C、計價器主機
D、計量微處理器
81、請說出下列屬于車輛損失附加險的項目(  )
A、全車盜搶險
B、玻璃單獨破碎險
C、車輛自燃損失險
D、車下劃痕險
82、出租汽車經營者為避免交通事故客,所以須為乘客投保( )。
A、機動車交通事故責任強制保險
B、機動車第三者保險
C、承運人責任險
D、車輛損失險
83、搶救失血傷員時,首要先采取的措施是(  )
A、觀察
B、包扎
C、止血
D、詢問
84、鞍山市城市客運管理處駕駛員管理資詢電話是(  )。
A、0412-2606021
B、0412-2606022
C、0412-2606023
D、0412-2606024
85、車輛常見故障判斷與排除需完成10多項,你看看下面哪些是其中的項目。(  )
A、離合器正常方法
B、變速器燈光原因
C、變速器跳檔的故障原因
D、座椅表面破損修復
86、違反出租汽車駕駛員從業資格管理規定轉讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關票據的。出租汽車行政主管部門責令改正并處( )罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任
A、500元以上2000元以下的
B、500元以上1000元以下的
C、200元以上2000元以下的
D、200元以上500元以下的
87、違反出租汽車駕駛員從業資格管理規定租或擅自轉讓巡游出租汽車車輛經營權的。出租汽車行政主管部門責令改正并處( )罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任
A、5000元以上20000元以下的
B、10000元以上20000元以下的
C、10000元以上30000元以下的
D、2000元以上5000元以下的
88、如果參加考試成績合格,那么考試合格成績有效期為(  )。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
89、出租汽車駕駛員未按合理路線行駛的行為是(  )。
A、甩客
B、拒載
C、繞道
D、合理路線
90、應根據乘客通過電訊方式提出的預約要求,按照約定時間和地點提供出租汽車運營服務,這就叫。(  )
A、揚手招車服務
B、電召服務
C、包車服務
D、站點服務
91、違反出租汽車駕駛員從業資格管理規定巡游出租汽車駕駛員轉包經營未及時糾正的。出租汽車行政主管部門責令改正并處( )罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
A、5000元以上20000元以下的
B、10000元以上30000元以下的
C、10000元以上20000元以下的
D、2000元以上5000元以下的
92、出租汽車車輛應按規定配置(  )。
A、出租汽車廣告牌
B、行車記錄議
C、垃圾桶等設施
D、安全防范設施和消防器材等
93、為乘客提供的服務與服務標準符合的程度,被稱為(   )。
A、服務標準
B、服務程度
C、服務質量
D、服務態度
94、急慢性胃炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍時出租汽車駕駛員高發職業病,決不可掉以輕心。通常用來防治這些疾病方法是( )。
A、無論如何要堅持間隔7-8小時規律性進餐一次,飯后稍作休息。
B、避免長時間處于連續精神高度集中的“應激狀態”,確保精神愉悅。
C、保證飲食衛生狀況達到標準,特辣、過燙、生冷。吸煙,飲酒。
D、忙里偷閑,時間不定、邊走邊吃、衛生不管不顧,賺錢超越一切。
95、約車時間和車輛按約定到達上車地點時間的間隔不大于30分鐘的網絡預約出租汽車服務稱為( )。
A、即使用車服務
B、定時用車服務
C、錯時用車服務
D、守時用車服務
96、有乘客從新興市場出來乘坐出租汽車要去湯崗子療養院,本次運營里程是(  )公里。
A、9.9公里
B、10.9公里
C、11.9公里
D、12.9公里
97、鞍山地區的行政代碼是(  )。
A、210100
B、210200
C、210300
D、210400
98、2014年6月,鞍山被正式列入全國7個(  )運輸試點城市之一。
A、城市客運交通
B、城市出租汽車
C、綠色低碳交通
D、電動汽車
99、鞍山高新技術開發區位于遼寧省鞍山市市區東部,它是1992年經(  )批準的國家級開發區
A、國家發改委
B、國務院
C、國務委員會
D、國土資源部
100、英國、韓國與鞍山市的友好城市為(  )
A、倫敦、首爾
B、愛丁堡、晉州
C、劍橋城、仁川
D、謝菲爾德、安山
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
參考答案
1 正確 26 B 51 正確 76 D
2 正確 27 C 52 正確 77 B
3 正確 28 D 53 正確 78 B
4 正確 29 B 54 錯誤 79 C
5 正確 30 C 55 錯誤 80 B
6 錯誤 31 B 56 正確 81 D
7 正確 32 B 57 錯誤 82 C
8 錯誤 33 D 58 正確 83 C
9 正確 34 A 59 正確 84 C
10 錯誤 35 A 60 正確 85 C
11 錯誤 36 B 61 錯誤 86 A
12 錯誤 37 D 62 正確 87 B
13 正確 38 B 63 錯誤 88 B
14 錯誤 39 A 64 正確 89 C
15 正確 40 B 65 錯誤 90 B
16 錯誤 41 D 66 正確 91 C
17 正確 42 D 67 正確 92 D
18 正確 43 D 68 錯誤 93 C
19 錯誤 44 B 69 正確 94 B
20 正確 45 D 70 錯誤 95 A
21 正確 46 B 71 正確 96 C
22 正確 47 A 72 正確 97 C
23 正確 48 A 73 正確 98 C
24 錯誤 49 A 74 錯誤 99 B
25 正確 50 D 75 正確 100 D

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