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鞍山市出租汽車駕駛員從業資格考試 模擬試卷 九
2017-04-01 14:06:00   來源:題庫   評論:0 點擊:

鞍山市出租汽車駕駛員從業資格考試
模擬試卷九

 
一、公共科目
判斷題(答案用漢字表述 每題一分)

1、網約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。(    )
1、正確    2、錯誤
2、有交通肇事犯罪紀錄的出租汽車駕駛員,將由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。(    )
1、正確    2、錯誤
3、乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的,出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。(    )
1、正確    2、錯誤
4、出租汽車駕駛員應當衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客根據意愿選擇是否系安全帶。(    )
1、正確    2、錯誤
5、出租汽車駕駛員應當遵守道路交通安全法規,文明禮讓行車。(    )
1、正確    2、錯誤
6、出租汽車駕駛員辦理注冊后應將從業資格證交由出租汽車經營者保管。(    )
1、正確    2、錯誤
7、城市人民政府要優先發展公共交通,適度發展出租汽車。(    )
1、正確    2、錯誤
8、出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的發生變化的,費用按實際行程收費。(    )
1、正確    2、錯誤
9、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。(    )
1、正確    2、錯誤
10、出租汽車駕駛員接單后,應等待乘客聯系自己,確認上車時間及地點。(    )
1、正確    2、錯誤
11、出租汽車車輛內外可根據商家要求張貼商業廣告。(    )
1、正確    2、錯誤
12、出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。(    )
1、正確    2、錯誤
13、出租汽車駕駛員運營期間應按規定著裝。(    )
1、正確    2、錯誤
14、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,可以在車內吸煙。(    )
1、正確    2、錯誤
15、乘客上出租汽車時,駕駛員應主動協助乘客提拿行李,乘客應主動關閉行李艙。(    )
1、正確   2、錯誤
16、出租汽車駕駛員應隨身攜帶從業資格證。(    )
1、正確   2、錯誤
17、出租汽車經營者接到乘客投訴后,應當在24h內處理,并及時將處理結果告知乘客。(    )
1、正確   2、錯誤
18、根據國家關于深化出租汽車改革的要求,嚴禁出租汽車企業向駕駛員收取高額抵押金,現有抵押金過高的要降低。(    )
1、正確   B、錯誤
19、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當地的風景名勝等與目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。(    )
1、正確   2、錯誤
20、飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,吊銷駕駛證,終身不得重新獲得機動車駕駛證。(    )
1、正確   2、錯誤
21、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現場,恢復交通。(    )
1、正確   B、錯誤
22、使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網約車,應當退出經營。(    )
1、正確   B、錯誤
23、取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當經出租汽車行政部門從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。(    )
1、正確   B、錯誤
24、出租汽車駕駛員不再具備從業條件的,出租汽車行政主管部門將依據相關法律法規撤銷或者吊銷其從業資格證件。(    )
1、正確   2、錯誤
25、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。(    )
1、正確   B、錯誤

選擇題(單選 每題一分)
26、網絡預約出租汽車經營者對于服務過程中發生的安全責任事故等,應( )。
A、承擔后行賠付責任
B、承擔先行賠付責任
C、向乘客轉移運輸服務風險
D、向駕駛員轉移運輸服務風險
27、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有( )行為。
A、向乘客問好
B、幫乘客提拿行李
C、詢問乘客目的地
D、打開車門
28、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向( )申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。
A、從業資格培訓機構
B、設區的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門
C、出租汽車行業協
D、大型出租汽車經營企業
29、個體巡游出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其( )申請注冊。
A、身份證、機動車駕駛證
B、從業資格證、車輛運營證
C、機動車駕駛證、從業資格證
D、駕駛車駕駛證、車輛運營證
30、駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處( )的罰款
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、5000元以上1萬元以下
D、1萬元以上3萬元以下
31、預約出租汽車經營服務是指以符合條件的( )及以下乘用車( ),并按照乘客意愿行駛、(  ),根據行駛里程、時間或者約定的計費的經營活動。
A、七座,可在道路上巡游攬客
B、七座,通過預約方式承攬乘客
C、九座,可以道路上巡游攬客
D、九座,通過預約方式承攬乘客
32、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求行駛路線與地圖導航軟件規劃的路線不一致時,應當(  )
A、終止服務
B、尊重乘客意見
C、加收服務費
D、按地圖導航軟件規劃路線行駛
33、出租汽車駕駛員與乘客發生矛盾或糾紛,下列做法不恰當的是( )。
A、要寬容大度,以理服人
B、要保持冷靜
C、要軍中乘客的意見和人格
D、立刻請公安部門依法處理
34、如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至( ),做出正確反映和判斷。
A、耳中
B、中樞神經
C、胸中
D、車內
35、《出租汽車運營服務規范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務用語應(  )
A、規范準確,文明禮貌
B、規范標準、語言簡練
C、意思完整。有禮有節
D、口齒伶俐、表情豐富
36、出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(  )
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據理力爭
37、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載( )
A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的
B、問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的
C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D、乘客夜間去偏遠地區而不按規定辦理登記或相關手續,出租汽車駕駛員不予載客的
38、無障礙出租車應保證有充足的空間安放( )。
A、車載電話
B、視頻播放設備
C、輪椅
D、車載冰箱
39、出租汽車駕駛員(   )直接關系到城市的文明形象和社會風氣。
A、職業道德水平
B、服務單位
C、教育程度
D、從業經歷
40、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(   ),耗油會明顯增加。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、負荷
D、壽命
41、出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括( )。
A、寧停三分,不搶一秒
B、禮讓行人,安全為上
C、禮讓三先
D、盛氣凌人,賭氣開車
42、一般情況下,經濟車速是汽車最高設計車速的( )。
A、百分之40-50
B、百分之50-70
C、百分之70-85
D、百分之80-95
43、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?( )
A、在營運過程中舉止文明,禮貌待客
B、除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌有異味、有礙服務的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
44、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當( )
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B、結清車費請乘客下車
C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
45、駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無( )現象。
A、漏水、漏油、漏氣、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏電
C、漏水、漏油、漏氣、漏電
D、漏水、漏風、漏氣、漏電
46、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應保持鎮定,( )控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A、迅速向爆胎一側轉動轉向盤
B、雙手握穩轉向盤
C、迅速向爆胎另一側轉動轉向盤
D、迅速踏下制動踏板
47、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉結合部暢通道路時,駕駛員應該( )。
A、緊跟前車行駛
B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人
C、加速行駛,盡快抵達目的地
D、遇到低速車輛頻鳴喇叭
48、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強(  )控制能力
A、環境
B、車流
C、路面
D、情緒
49、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗( )。
A、減少
B、增加
C、不變
D、無影響
50、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應當在( )內辦理完結注冊手冊。
A、3日
B、5日
C、10日
D、15日

二、區域科目
判斷題(答案用漢字表述 每題一分)

51、網絡預約出租汽車經營者對服務過程發生的安全責任事故,應承擔先行賠付責任,不得以任何形式向乘客及駕駛員轉移運輸服務風險。(  )
1、正確   2、錯誤
52、出租汽車女性駕駛員在上崗營運時盡量要濃妝艷抹。( )
1、正確   2、錯誤
53、安裝防抱死制動裝置(ABS)的車輛制動時,不可用力踩踏制動踏板。( )
1、正確   2、錯誤
54、車載衛星定位與安全監控系統都具備哪些功能
攝像頭查看車內有關情景、長按報警開關監控中心可收到報警、報警后屏幕顯示(祝你一路平安)、所有行程可以定位( )
1、正確   2、錯誤
55、車載衛星定位系統與安全防范設施有幾個關鍵部分組成。顯示屏、攝像頭。報警開關( )
1、正確   2、錯誤
56、出租汽車駕駛員盡量不要憋尿,因為憋尿可以引起尿道充血,而且少排尿減少尿液對尿道的沖洗,給尿道內細菌入侵前列腺提供了機會。( )
1、正確   2、錯誤
57、交通、價格、公安、網信等各有關部門按照各自職責,對網約車經營行為實施相關監督檢查,并對違法行為依法處理。( )
1、正確   2、錯誤
58、出租汽車駕駛員需要集中精力、頭腦清晰、敏銳的聽力和視力、良好的分析能力,所以抗過敏藥、抗感冒藥、降血糖藥、降血壓藥、抗心律失常藥等都應該慎重服用。(  )
1、正確   B、錯誤
59、出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目與區域科目成績均在全國范圍內有效。(  )
1、正確   B、錯誤
60、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處10000元以上30000元以下的未取得從業資格證或超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的 罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任。(  )
1、正確   B、錯誤
61、網約車經營服務,是指以互聯網技術為依托構建服務平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供可巡視的預約出租車服務的經營活動。( )
1、正確   2、錯誤
62、網約車平臺公司無論何種原因發生涉及國家安全的敏感信息及相關個人信息泄露后,應當及時向相關主管部門報告,并采取及時有效的補救措施。( )
1、正確   2、錯誤
63、雖然駕駛員久坐少飲憋尿極易出現泌尿系結石,但因為多飲水就會多排尿,多排尿就會影響營運,所以出租汽車駕駛員還是盡量少喝水吧( )
1、正確   2、錯誤
64、男性出租汽車駕駛員長時間參加營運,久坐少動壓迫會陰部,造成血液循環不暢,所以導致前列腺腺體受壓,加之經常憋尿容易發生前列腺炎。( )
1、正確   2、錯誤
65、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務的用語中文部分的語句。這是找您的零錢,請拿好發票,請拿好自己隨身物品。( )
1、正確   2、錯誤
66、計價器發生故障時,可不去報檢維修,繼續營運有時間去維修。( )
1、正確   2、錯誤
67、根據《出租汽車運營服務規范》中,駕駛員業務素質與培訓里的要求,經過從業資格培訓,取得從業資格證件,遵守國家法律、法規和運營服務規范,熟知運營區域的交通地理、地方特色知識,車身外觀整潔,車門功能正常。( )
1、正確   2、錯誤
68、出租汽車從業資格證因各種原因被注銷的,應當及時收回;無法收回的,有發證機關公告作廢。( )
1、正確   2、錯誤
69、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處10000以上30000元以下的擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車經營的。罰款:構成犯罪的,依法追究刑事責任:( )
1、正確   2、錯誤
70、建國東路更名為鞍千路:東起火炬廣場,西至建國大道。( )
1、正確   2、錯誤
71、解放東路東段更名為雙嶺街:東起千山東路,西至東環路。( )
1、正確   2、錯誤
72、勝利路是鞍山市區南北貫通最繁華的景觀路,請確定下面建筑物,單位那些在路兩旁?鞍山和平橋、大商新瑪特、市圖書館、勝利會堂。(  )
1、正確   B、錯誤
73、匯園大道:匯園路更名為匯園大道,北起玉佛山南側,南至摩云山鞍山遼陽市界。(  )
1、正確   B、錯誤
74、鞍山市中心醫院始建于1924年,醫院先后更名幾次,他們分別叫鞍山新華醫院,鞍山市立醫院,鞍山市總醫院,鞍山市中心醫院( )
1、正確   2、錯誤
75、從立山廣場經勝利路南行至勝利廣場與各條街有很多交匯路口,請問與那條街十字路口是不允許左轉的?立山街,自由街,通山街,新光街,正義街( )
1、正確   2、錯誤

選擇題(單選 每題一分)
76、出租汽車計價器系統安裝在車輛上,能夠有效地將測量的里程信號轉換成計價器可識別的脈沖信號,繼而輸入給計價器的主要器件是( )。
A、空車燈
B、里程測量傳感器
C、計價器主機
D、計量微處理器
77、約車時間和車輛按約定到達上車地點時間的間隔不大于30分鐘的網絡預約出租汽車服務稱為( )。
A、即時用車服務
B、定時用車服務
C、錯時用車服務
D、守時用車服務
78、鞍山市城市客運管理處出租汽車業務辦理咨詢電話是( )
A、0412-2606021
B、0412-2606022
C、0412-2606023
D、0412-2606024
79、遼寧省鞍山市出租汽車行業投訴電話號碼是( )
A、0412-2606028
B、0412-5532602
C、0412-2619956
D、0412-2606023
80、鞍山市的出租汽車管理機構—鞍山市城市客運管理處辦公地址為(  )。
A、鐵東區民生東路1號
B、鐵東區平安街1-1號
C、鐵東區南中華路51號
D、鐵東區園林路62號
81、出租汽車行政主管部門在受理平臺公司網約車經營申請后,應當自受理之日起(  )內做出許可或者不予許可的決定。
A、30日
B、20日
C、10日
D、5日
82、現場進行徒手心肺復蘇時,傷病員的正確體位是( )。
A、仰臥在堅硬的平面上
B、仰臥在比較舒適的軟床上
C、左側臥位
D、右側臥位
83、與其他財產保險相比,( )是機動車保險特有的制度。
A、定值保險
B、非定值保險
C、重復保險
D、無賠款優待
84、車輛常見故障判斷與排除需完成10多項,你看看下面哪些是其中的項目。(  )
A、離合器正常方法
B、變速器燈光原因
C、變速器跳檔的故障原因
D、座椅表面破損修復
85、違反出租汽車駕駛員從業資格管理規定轉讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關票據的。出租汽車行政主管部門責令改正并處( )罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任
A、500元以上2000元以下的
B、500元以上1000元以下的
C、200元以上2000元以下的
D、200元以上500元以下的
86、出租汽車駕駛員有下列哪一項情況,鞍山市出租汽車管理機構將其列入不良名單。( )
A、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分,且未安規參加培訓的
B、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為A級的
C、無正當理由發生拒載或擅自中斷服務的
D、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為3分的
87、各有關部門應當按照職責建立網約車平臺公司和駕駛員信用記錄,并納入( )。
A、全國所有網約車平臺
B、全國信用信息共享平臺
C、全國各地購物網絡信息平臺
D、全國各地出租汽車電召平臺
88、出租汽車服務質量信譽考核周期內綜合得分為11-19分的應該是什么等級?(  ).
A 、B
B 、A
C、 AA
D 、AAA
89、如果參加考試成績合格,那么考試合格成績有效期為(  )。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
90、出租汽車駕駛員未按照合理路線行駛的行為就是(  )。
A、甩客
B、拒載
C、繞道
D、合理路線
91、2012年10月8日,世界第一條穿越高寒地區的高速鐵路—哈大高鐵進入試運行階段,與其一用接受《考驗》的還有鞍鋼集團提供的高速( )
A、電器及空調系統
B、重軌及道岔軌
C、車廂及連接部分
D、底盤及車輪
92、繼續教育大綱有交通運輸部統一制定并向社會公布,繼續教育大綱內容包括( )。
A、汽車相關政策法規
B、社會道德
C、安全運營、服務規范
D、節能知識等
93、為乘客提供的服務與服務標準符合的程度,被稱為(   )。
A、服務標準
B、服務程度
C、服務質量
D、服務態度
94、急慢性胃炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍是出租汽車駕駛員高發職業病,絕不可掉以輕心。通常用來防治這些疾病方法是( )。
A、無論如何要堅持間隔7-8小時規律性進餐一次,飯后稍作休息。
B、并避免長時間處于連續精神高度集中的“應激狀態”,確保精神愉悅。
C、保證飲食衛生狀況達到標準,特辣、過燙、生冷,吸煙、飲酒。
D、忙里偷閑、時間不定、邊走邊吃、衛生不管不顧,賺錢超越一切。
95、鞍山四海大酒店、鞍鋼總醫院東門都在鐵東區( )兩側。
A、中華路
B、和平路
C、建國大道
D、園林大道
96、鞍山地區的傳統飲食文化底蘊豐厚,被譽為遼寧旅游十大風味食品的是(  )。
A、馬家燒麥
B、溝幫子燒雞
C、牛莊崔春清餡餅
D、北鎮豬蹄
97、鞍山自由街隧道是連接立山區與鞍鋼職集中居住區深溝寺的關鍵節點,從鞍山四十八中起始,經自由街從西往東過隧道第一個居住小區是深溝寺(  )
A、9區
B、8區
C、7區
D、6區
98、湯崗子溫泉療養院是中國四大康復中心,溫泉泉水無色無味、清澈透明,水溫可達到(  )攝氏度。
A、42攝氏度
B、52攝氏度
C、62攝氏度
D、72攝氏度
99、鞍山市的地貌特征是(  ),自東南向西北傾斜。
A、西北高東北低
B、東北高西南低
C、東南高西北地
D、西南高東北低
100、南國梨(南果梨)屬于遼南特產,主要產地為遼寧省鞍山市地區。2005年2月17日經國家質檢總局對鞍山南國梨原產地域產品保護申請的審查,南國梨就成為了鞍山唯一的( )。
A、中國地理標志保護產品
B、中國最具特色水果
C、中國最佳美食
D、中國養生食品




參考答案
1 正確 26 B 51 正確 76 B
2 正確 27 C 52 錯誤 77 A
3 錯誤 28 B 53 錯誤 78 B
4 錯誤 29 B 54 正確 79 B
5 正確 30 D 55 正確 80 B
6 錯誤 31 B 56 正確 81 B
7 正確 32 B 57 正確 82 A
8 正確 33 D 58 正確 83 D
9 錯誤 34 B 59 錯誤 84 C
10 錯誤 35 A 60 正確 85 A
11 錯誤 36 B 61 錯誤 86 A
12 錯誤 37 B 62 正確 87 B
13 正確 38 C 63 錯誤 88 C
14 錯誤 39 A 64 正確 89 B
15 錯誤 40 A 65 正確 90 C
16 正確 41 D 66 錯誤 91 B
17 正確 42 B 67 錯誤 92 C
18 正確 43 B 68 正確 93 C
19 錯誤 44 A 69 錯誤 94 B
20 正確 45 C 70 正確 95 D
21 正確 46 B 71 正確 96 C
22 正確 47 B 72 錯誤 97 B
23 正確 48 D 73 正確 98 D
24 正確 49 B 74 錯誤 99 C
25 錯誤 50 B 75 正確 100 A

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